Мэрия Томска просит жителей сообщать о нарушениях в работе маршруток по телефону. В новой маршрутной сети Томска 29 автобусных маршрутов, 6 троллейбусных и 4 трамвайных. Перевозчики должны соблюдать ряд требований, среди которых оборудование транспорта системой ГЛОНАСС, четкое соблюдение интервалов и другое. Специалисты мэрии каждый день прослушивают сообщения и анализируют их, чтобы устранить нарушения.